sxhycdc
09-12 21:49 305 2
opporeno
最近几天,指纹解锁解不了,按压没反应,重新输入指纹,也无法录入。
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【客服】-锦柏
【客服】-锦柏 来自 网页端
沙发09-13 10:34

sxhycdc : 指纹录入,无任何反映,coloros7.1 回复

【客服】-锦柏 回复 sxhycdc : 小伙伴好,提供下手机系统版本号,近期是否有更换贴膜 ? 回复

sxhycdc 回复 【客服】-锦柏 : PCAM00-11-C.12,是更换贴。 回复

【客服】-锦柏 回复 sxhycdc : 小伙伴好,是更换过贴膜后出现此情况吗 ? 回复

sxhycdc : 好像是吧。 回复

【客服】-锦柏 回复 sxhycdc : 因为手机采用光感屏幕指纹,第三方贴膜可能会影响到指纹识别,建议更换原厂保护膜再使用看看,OPPO会员在购机一年的机型可以专卖店或服务中心享受至少四次免费贴膜。 回复

sxhycdc : 谢谢。 回复

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【客服】-锦柏
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沙发09-13 10:34

sxhycdc : 指纹录入,无任何反映,coloros7.1 回复

【客服】-锦柏 回复 sxhycdc : 小伙伴好,提供下手机系统版本号,近期是否有更换贴膜 ? 回复

sxhycdc 回复 【客服】-锦柏 : PCAM00-11-C.12,是更换贴。 回复

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安晓丯
安晓丯 来自 OPPO Reno4 Pro反正都精彩
板凳09-13 01:36
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