我是吴大仙
06-23 12:26 106 1
oppo商城还没发货时 我明明申请了退款退货你们还是强行发货

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作为oppo老客户,全家都在用。这款r17是我今年买的第二个了,上一个弄丢了。之所以申请退款 是因为我在京东你们的官方直营旗舰店发现要少两百 所以在你们京东的官方店下单了。才想着把oppo商城的退了。结果你们强行发货 瞬间感觉就不好了。虽然你们说拒签 但是我百度了一下(就输入oppo退款未到账)第一个就是投诉你们的,居然看见有人在聚投诉反应你们退款后 花呗没收到。左思右想,算了 还是放弃京东的吧 不要京东官方直营店的那两百块优惠了。你们强行发货的行为就已经把我吓到了,要是我也和那个人一样,到时花呗收不到退款,我就亏大了。不过这一定是我们最后一次买oppo了
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【客服】-锦柏
【客服】-锦柏 来自 网页端
沙发06-23 16:46

【客服】-锦柏 回复 我是吴大仙 : 还请小伙伴放心,待收到拒签货物后,七个工作日内会按照支付原路径返回,后续小伙伴有什么问题,可以及时和我们联系 回复

我是吴大仙 : 伟大的oppo若是真出现了 退款后系统问题不到账那种极端情况,我们弱弱买家也弄不清是哪边系统,你们也会帮忙解决是吧?😂 回复

我是吴大仙 : 好吧客服。我听你的。那我明天就选择拒签官网商城的。我仔细看京东官方直营店发货地址也是深圳福永,应该都是一个仓库发的。那我就贪图你们京东店的那两百咯。希望到时商城退款不会出现系统问题退款不到账啊😂 回复

我是吴大仙 : 我是打工族嘛 就想贪你们京东官方店的那两百小便宜。但就是害怕 到时候不好退款啊,害怕遇上那种情况 系统显示退款了 然后支付宝花呗又万一不到账,这种情况我一个弱弱的买家 都不知道该找谁帮忙处理了 回复

我是吴大仙 : 谢谢你阿。客服,就是6月20号那天 我先在商城下了单。过了一会又发现京东的oppo官方直营店正在搞活动r17 1999就可以买到。所以我就想着把商城的退了。我仔细看发货地址都是深圳福永那边 应该都是同一仓库发出的 回复

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